■ ログインサービスについて
■ ユーザー登録について
初めてのお客様はユーザー登録を行ってください。
○ ご注文前にユーザー登録をする
- 各ページ上部にある「初めての方はこちら」をクリックしてください。
- ユーザー登録画面で必要な情報を入力し、「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
- ご入力いただいたご情報に誤りが無いか確認をし、「ユーザー登録をする」ボタンをクリックしてください。
- ユーザー登録が終了いたしますと、ページ上部にお客様のお名前が表示されます。
○ ご注文の際にユーザー登録をする
- 商品をショッピングカートへ入れ、注文画面に進むをクリックしてください。
- ログイン画面が表示されます。メールアドレスとご希望のパスワードを入力して「注文へ進む」をクリックしてください。
- お客様情報入力画面で必要な情報を入力し、次へ進んでください。
- 画面の手順に従って必要な情報を入力してください。
- ご注文手続きと同時に、お客様のユーザー登録が完了いたします。次回ご注文からログインサービスがご利用いただけます。
※ ご注文登録途中で手続きを中断しても、お客様情報入力がお済みであればユーザー登録が完了しております。
■ ログインについて
- 各ページ上部にある「ログイン」をクリックしてください。
- メールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
- ページが切り替わり、ページ上部にお客様のお名前が表示されたらログイン完了です。
パスワードを忘れた場合
- 各ページ上部にある「ログイン」をクリックしてください。
- ご登録いたいているメールアドレスを入力してください。
- メールアドレス宛てに新しいパスワードをお送りいたします。
※再発行されたパスワードはMyページ「お客様情報」にて変更ができます。
■ Myページについて
■ 注文履歴について
Myページで現在ご注文頂いてる発送前のご注文内容と、今までご注文いただいたご注文履歴の確認ができます。
- ログインをして、各ページ上部にある「Myページ」をクリックしてください。
- オーダーIDまたは購入期間を指定して「検索する」ボタンをクリックしてください。ご注文履歴の一覧が表示されます。
- 詳細を確認したい注文内容の「商品詳細」をクリックすると、ご注文の詳細内容が確認いただけます。
■ 注文状況の確認について
Myページで現在ご注文頂いているご注文の処理状況の確認がいただけます。
| 入金待ち | お支払方法が銀行振込をご選択いただき、入金確認が取れていないご注文。
|
|---|---|
| 支払/審査待ち | お支払方法がコンビニエンス支払またはクレジットカード決済をご選択いただき、入金確認またはカード承認が取れていないご注文。
|
| 配送指示待ち | 入金確認が終了したご注文。
|
| 配送確定 | 発送作業が完了したご注文。 18時～19時の間にお荷物番号をメールにてお知らせいたします。 ※ ご注文状況がこの表記の場合、ご注文のキャンセルはお受けできません。 |
| キャンセル | 配送指示待ち前にご注文をキャンセル。 |
■ お客様情報について
Myページで現在ご登録されているお客様情報の確認・変更いただけます。
- ログインをして、各ページ上部にある「Myページ」をクリックしてください。現在ご登録されているお客様情報が確認いただけます。
- お客様情報を変更する場合は、「お客様情報を変更する」ボタンをクリックしてください。
- お名前、ご住所、ご連絡先、メールアドレス、パスワードの変更ができます。必要事項を入力し「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
- 入力いただいた内容に誤りが無いか確認いただき、「この内容で登録する」ボタンをクリックしてください。
- Myページトップ画面が表示されましたら、変更内容が登録されます。
■ 取得ポイントの確認について
■ お気に入りリストについて
ログインしているお客様は、気になる商品をお気に入りリストに追加することができます。
- 商品詳細ページにカートへ入れるボタンの下にある「お気に入りリストに追加する」ボタンをクリックしてください。
- お気に入りリストの商品が追加されます。
- 各ページ上部にある「お気に入りリスト」をクリックすると、いつでもお気に入りリストが確認いただけます。
